Согласно данным Министерства национальной экономики Республики Казахстан, компании, прошедшие
курсы по оптимизации бизнес-процессов, демонстрируют значительное улучшение операционных
показателей:
- 27% — среднее повышение производительности
труда
- 32% — сокращение операционных расходов
- 41% — улучшение качества продукции и услуг
- 35% — сокращение времени выполнения заказов
- 29% — повышение удовлетворенности клиентов
Исследование, проведенное Ассоциацией предпринимателей Казахстана в 2023 году, показало, что
инвестиции в обучение персонала методам оптимизации бизнес-процессов окупаются в среднем за
7-9 месяцев. Наибольший эффект наблюдается в производственном секторе, логистике и сфере
услуг.